Diálogos (3)

Dos mensajes fueron recibidos esta semana, ambos relacionados con temas de los servicios prestados por la Dirección de Informatización.

-Primer mensaje:

Asunto: Redes Sociales

Cuerpo del Mensaje:
Buenas tardes, Dra. C. Martha del Carmen Mesa Valenciano, Rectora de la UO. Me dirijo a usted para sugerirle para el bien de la universidad que el acceso a las Redes Sociales que actualmente está establecido a partir de las 6pm y hasta las 9am, pudiera mejorar.

Como webmaster atiendo a muchos usuarios —profesores— y casi todos ellos han afirmado que ya no tienen acceso a Facebook, es que en el horario establecido es muy difícil, por no decir imposible, acceder a las redes sociales, pues en el horario de la mañana, por lo general, tienen clases y luego de las 5pm ya no quedan profesores en la facultad, salvo que, por supuesto, tengan clases.

Le propongo que tenga bien evaluar esa situación para facilitar este servicio a nuestros profesores en correspondencia con el horario de su desempeño laboral, si en definitiva es una nueva opción que le permiten traspasar las fronteras de la universidad para intercambiar con contactos profesionales. La clave es la alta presencia que ya tienen en esta red a día de hoy docentes de todo el mundo.

Atentamente

José A. Serrano Galiana
Webmaster de la FCF

-Respuesta del Director de Informatización

El acceso a las redes sociales tiene motivaciones muy diversas incluso profesionales pero su gran atractivo radica en la capacidad de entretenimiento que ofrece, utilizando los más sofisticados algoritmos de ingeniería social para extraer información de los usuarios y con esta construir ese sociedad virtual.

Aunque el acceso es limitado en el tiempo, el Facebook es el espacio digital más visitado por los usuarios de la red y por ende es el recurso que más ocupa nuestro ancho de banda y más ahora en la universidad integrada. No obstante el horario de acceso fue extendido recientemente, hasta las 9:00 am para facilitar el acceso a las personas que no permanecen en la tarde noche en las instalaciones de la UO. Pero con la prudencia de conservar la mejor calidad de nuestro acceso a Internet en el horario de oficinas, con el fin de favorecer el desarrollo de procesos esenciales como el pregrado, el prostgrado y la investigación.

Saludos,

Robert Reyna, Director de Informatización de la UO

-Segundo mensaje:

De: Pedro Ernesto Millet Rodriguez Asunto: Sobre la conectividad en la UO

Cuerpo del Mensaje: Conectarse en los ùltimos tiempos dentro de la red de la UO pudiese ser considerado una odisea digna del mismo Ulises.

Soy estudiante de Psicologìa y mi percepciòn del asunto va en la lìnea de que es momento de revisarnos por dentro y ver en que estamos fallando y si el sesgo se constituye en un error humano (permisibles estos) que con la ayuda de un otro pudiese resolverse, es hora de quitarnos las màscaras de la omnipotencia y pedir ayuda.

El dìa 3 de Mayo de este año, sobre las 3:15pm era imposible conectarse a cualquier sitio fuera de la universidad, aunque se correspondieran a la red universitaria. Cuando lograbas abrir una web, el cuadro de diàlogo que te solicita tu usuario y contraseña para acceder desde nuestro proxy no dejaba de aparecer y al final, te ”tumbaba” la conexiòn.

Los malestares con respecto a CORPUS y su accionar en nuestras redes ya ha sido tema de disìmiles encuentros extraoficiales, llegando incluso a las instancias correspondientes, siendo ya hoy en dìa parte de la familiaridad acrìtica de nuestros educandos y educados, quien se ven ya reducidos a vivir con el malestar y resignarse a la frustraciòn.

¿Serà posible alguna explicaciòn lògica para este fenòmeno, que para nada es nuevo, o mejor aùn, una soluciòn a dicho problema?

Es de reconocimiento los logros que en materia de informàtica y comunicaciones hemos alcanzado, pero aùn nos falta mucho camino por andar para equipararnos a los potenciales ejemplos de UCLV y UCI. Estas redes ofrecen un servicio superior en casi cualquier sentido, y pudiese ser referencia para la soluciòn de nuestros conflictos.

En un mundo donde la informatizaciòn dejo de ser un tema para la tecnologìa y paso a convertirse en parte inseparable del desarrollo de las nuevas generaciones, donde ademàs, la mayorìa de la informaciòn que necesitamos para nuestros trabajos se encuentran en formato digital y gran parte de estas en la red, deberìamos entonces pensarnos ubicar aùn màs recursos en este sentido, y con recursos no me refiero solo al econòmico-material, sino al màs importante desde mi criterio, el humano.

La constante superaciòn, las estrategias preventivas, el reconocimiento de errores desde la humildad que nos debe caracterizar y la potenciaciòn de valores èticos y morales (no referenciado desde la mirada del dèficit de estos sino de la superaciòn de los mismos) deberìan particularizar las pràcticas de nuestros profesionales, amen del desarrollo òptimo de los servicios en una de las màs relevantes sedes universitarias de nuestro paìs.

Respuesta de la Rectora: Estimado Pedro: Reenvío su mensaje al Director de Informatización para que, al detalle, conozca y evalúe sus criterios, que se suman al recibido en la ocasión anterior de este espacio de diálogo. De igual forma, lo invito a revisar la respuesta dada en aquel momento.

La adopción de nuevas tecnologías, como ha sucedido en los meses recientes, implica su configuración, el entrenamiento y puesta a punto del personal que labora en ellas, lo que lleva tiempo y puede ocasionar dificultades iniciales, sobre las que debemos trabajar.

Muchas gracias por su confianza,

Saludos,

Dra. C. Martha del Carmen Mesa Valenciano
Rectora Universidad de Oriente

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2 respuestas a Diálogos (3)

  1. Ruben Font Hernández dijo:

    No es muy agradable abundar sobre lo que ya otros escribieron con mucho tino. En el diario Granma hace un toempo salió un artículo donde se alertaba sobre las cosas poco felices de facebook y los errores en los que habitualmente incurren quienes utilizan esta red social (también las restantes). El primero es que se publica cualquier cosa sin saber que puede hacer otra persona con lo que escribimos, lo segundo es que no se configura la seguridad de las cuentas adecuadamente y lo más importante es, que la firma propietaria se arroja el derecho de guardar los datos por 20 años, aunque usted se de baja de la plataforma, ya que los datos quedan en los servidores. Les propongo releer el artículo en la dirección: http://www.granma.cu/espanol/internacional/12febrero-facebook.html.

  2. Lic. Rabel Silega Ayón dijo:

    A mi consideración las redes sociales, en el marco universitario, deben utlizarse – en primer lugar- para darle a conocer al mundo lo que en materia de actividades extensionista realiza nuestra casa de altos estudios, dígase: jornadas científicas e investigativas, culturales y deportivas, el desarrollo alcanzado por los centros de investigación, el papel de la juventud y los estudiantes en el quehacer científico -técnico, etc. En segundo lugar para contrarrestar la labor subversiva y mediática que se realiza a través de las mismas, publicando cómo los profesores, estudiantes y trabajadores de ésta Universidad defendemos las conquistas alcanzadas por el socialismo en Cuba.

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